Lizenz-Code gelöscht

[matz2412]

Hi
ich habe beim Stöbern in meinen einstellungen (-einstellungen.-karten,- Lizenzen freigeben, angeklickt) anscheinend meinen Lizenz-Code für den Tourenservice, 12-monatsabo, gelöscht. Jetzt kann ich die Touren aus dem Netz nicht mehr laden.
Wie komme ich denn wieder an den Code, wenn ich den nirgen notiert hatte???

Wäre klasse, wenn mir wer helfen kann...

[Delago]

Hi,
Du hast mit Sicherheit eine E-Mail bekommen, als Du den Touren-Service gebucht hattest.
Suche mal nach dem Betreff "Lizenz: ape@map Touren-Service".
Absender: "office@apemap.com".

Gruß
Werner

[matz2412]

Danke dir Delago

da hab ich ja garnicht dran gedacht.

Und da hab ich jetzt auch nachgesehen -und die E-mail ist futsch. Hatte mein postfach auf 30 tage dann sind die gelesenen weg. Habs total verpenn das Dokument zu sichern. Ist nicht einmal mehr im Papierkorb zu finden.

Hab ich noch ne andere möglichkeit?
In meinem Kundenkonto sind ja noch alle daten bei ape@map drin, Bestelldatum und Bestellnr. und die Rechnung. Ich hab jetzt auch schon versucht über die Id-nummer was hinzubekommen.... blöd-blöd

[Delago]

Hi,
melde Dich doch mal unter office@apemap.com.

Walter oder Michael etc. helfen Dir bestimmt weiter.

Gruß
Werner

[matz2412]

Ok danke.
Ich werd im hilfesupport mal nen hilferuf mailen.