Kompasskarten werden im Desktop nicht angezeigt

[Aitranger]

Hallo,

nachdem ich auf meine Mail an den Support vom 30.04. noch keine Antwort erhalten habe versuche ich es mal hier.
Habe ApeMap Vollversion und Desktop in aktueller Version. Zusätzlich habe ich Kompass Komplett gekauft und die Lizenz im Handy und Desktop eingegeben. Den Desktop habe ich auch schon mal komplett deinstalliert und wieder mit neuem Arbeitsverzeichnis installiert. Auf dem Handy funktioniert die Kompasskarte, jedoch auf dem Desktop nicht. OSM Karten kann ich Vorladen und auch auf das Handy übertragen.
Die Kompasskarte wird mir am Desktop nicht angezeigt. Über diesen Link
http://www.kompass.de/online-karte.html werden mir die Kompasskarten angezeigt. Habe einen Win7 x64 PC mit allen Updates. Was kann ich machen damit ich wie hier im Screenshot http://apemap.com/wiki/index.php/Kompass_Wanderkarte_mit_dem_Desktop_aufs_Handy_exportieren den Punkt Kompass Wanderkarte überhaupt zur Auswahl habe. In der Kartenübersicht habe ich auch nur die OSM Karten die ich testweise in der Neuinstallation geladen haben. Die Lizenz wird mir auch in der Lizenzliste mit geöffnetem Schloss und grünem Symbol angezeigt.
Wäre schön wenn ich die gekaufte Karte auch am Desktop nutzen könnte.

Danke schon mal

Jürgen

[hans.maurer]

Hallo @Aitranger

da muß ich jetzt in kleinen Schritten dich einiges abfragen.

als erstes

--> welche Größe hat dein Bildschirm?
--> welche Auflösung ist eingestellt?
--> welche apemap-Desktop-Version hast du?
--> auf welcher Position ist deine Desktop-Karte, sollte irgendwas in Deutschland-Österreich oder Oberitalien sein?

Gruß

Hans

[Aitranger]

Hallo Hans,

Monitor ist ein
--> 24 Zoll
Auflösung ist
--> 1920 x 1200
Desktop Version
--> 1.589
Kartenposition ist beim letzten download (Kartenübersicht)
--> Kempten im Allgäu
Sollte dann nicht wenigstens links im Menü unter Kompass die Kompass Komplett oder wie auch immer zur Auswahl auftauchen? Wenn ich die dann anwähle und die Auflösung nicht stimmt, dann wenigstens ein Fehler diesbezüglich kommen??

Danke schon mal

Gruß

Jürgen

[hans.maurer]

Hallo @Aitranger

du hast ja recht mit den Fehlermeldungen.

Aber eigenlich sollte es bei dir links unter KOMPASS eine Symbol mit blauer Weltkugel und dem Namen "Komapss Wanderkarte" geben.

Ist die noch da?

Gruß

Hans

[Aitranger]

Hallo Hans,

nein das gibt es nicht. Es gibt nur Kompass. In meiner Mail an den Support habe ich Screenshots mit eingefügt. Wobei die nach der Eingabe des Schlüssels für Kompass Komplett sind. Da hatte ich Lokal noch Kompasskarten installiert. Da die aber schon älter waren habe ich mich zum Kauf der Komplett entschieden.
Habe jetzt aber ApeMape auch schon komplett deinstalliert und wieder installiert. Ob bei der Deinstallation Reste in der Registry bleiben habe ich nicht geprüft.

Gruß

Jürgen

[img]http://666kb.com/i/co68ahzflvfsa80hl.jpg[/img]

[hans.maurer]

Hallo @Aitranger

mit Lizenzen hat das alles nichts zu tun.

Ich sehe auf deinem Sceenshot, daß es auch oben unter ape@map keine 1:50.000er Karten von Deutschland und Österreicht gibt.

Was könnte die Ursache dafür sein?

Hast du als Arbeitsverzeichnis für apemap das Standard-Verzeichnis oder etwas anderes verwendet?

Gruß

Hans

[Aitranger]

Verzeichnis ist nicht Standart sondern

D:\Daten\apemap

Da ich solche Daten gerne vom OS trenne und nicht auf C:\ legen möchte.

[Obelix]

[quote="Aitranger"]Den Desktop habe ich auch schon mal komplett deinstalliert und wieder mit neuem Arbeitsverzeichnis installiert.[/quote]

Hier ansetzen und nachkontrollieren, ob wirklich das neue Verzeichnis verwendet wird. Altes ggf. sichern und händisch löschen, dann wieder in apemap kontrollieren.

[hans.maurer]

Hallo @Aitranger

ursprünglich hast du es bestimmt unter C:\user\documente\... gehabt.

Verschiebe doch alles was du in dem Verzeichnis hast in dein Verzeichnis D:\Daten\apemap.

Aber vielleicht ist es doch besser nochmals apemap zu deinstallieren.
Dein Verzeichnis D:\Daten\apemap löschen und auch das Verzeichnis C:\user\documente\ und auch das Verzeichnis C:\Programme(x86)\apemap, wenn noch vorhanden.

Und dann nochmal neu installiere.
(Lizenzen brauchst du vorerst nicht einspielen)

Bitte gib mir Bescheid was dabei herausgekommen ist.

Gruß

Hans

[Aitranger]

Hallo Hans,

unter C:\user\documente\... war tatsächlich noch ein apemap Verzeichnis. Allerdings hat das verschieben nach d:\Daten\apemap nichts gebracht.

Habe dann wie du beschrieben hast apemap deinstalliert. Das apemap Arbeisverzeichnis gelöscht und auch noch die Registry nach apemap Einträgen durchsucht und auch diese gelöscht.
Wieder installiert, Höhendaten runter geladen. Ist aber immer noch so das da unter Kompass nichts auftaucht. Arbeitsverzeichnis habe ich auch mal auf Standart C:\Users\xxx\Documents\apemap gelassen.
Da nix ging, habe ich das Arbeitsverzeichnis wieder nach D:\daten\apemap geschoben. Hat sich auch nichts geändert.

Habe dir noch eine PN gesendet.

Gruß

Jürgen

[Aitranger]

Hallo Obelix,

danke für den Tipp. Habe ich auch schon. Es gibt eine neue Desktop Version
1.591 die muss ich noch installieren und schauen ob es dann geht.

Gruß

Jürgen

[Aitranger]

dann mal zur Info für die, die vielleicht das gleiche Problem haben oder noch bekommen.
Da ich über einen Proxy in das Internet gehe, funktioniert das mit den Kompasskarten nicht. Für die OSM Karten wird eine andere Verbindungsvariante verwendet, darum geht hier der download.
Das wird an die Entwicklung weiter gegeben.