Neues Handy nach mehr als zwei Jahren nach Kauf Ape pro

[schuh18]

Hallo.

Hab schon viel hier und im Wiki gelesen - aber so 100% bin ich mir immer noch nicht sicher ob ich es richtig verstanden habe.

Hatte vor einer Weile (wohl vor über 2 Jahren) Apemap pro und die Kompass Komplett geholt.
Jetzt werde ich wegen eines Versicherungsfalles ein neuen Handy bekommen und ich frag mich wie danach ist.

Muss ich beides neu kaufen? Apemap pro und die Kompass? Also knapp 50 Euro??

[hans.maurer]

Hallo @schuh18

wende dich für Lizenzfragen bitte direkt per EMail an support@apemap.com

Gruß

Hans

[schuh18]

Leider habe ich auf meine Email innerhalb von 7 Tagen keine Antwort erhalten.

[schuh18]

Als ich auf meine letzt Email an ihren Service vor einem halben Jahr bis heute keine Antwort bekommen hatte dachte ich ja noch das wäre ein Zufall und diese wäre irgendwo untergegangen.

Langsam hab ich das Gefühl das ist hier "normal"

Ich habe fast zwei Wochen nach meiner Email keinerlei Feedback erhalten.
Das selbe vor einem halben Jahr.
Ist das System oder kommen meine Emails an Sie aus seltsamen Gründen nicht an?

[schuh18]

Was ist das für ein Service?

Ich frage 3 Wochen vor meinem Urlaub an - da ein Produkt für das ich bezahle nicht funktioniert.

Jetzt geht es morgen in den Urlaub und ich habe noch immer keinerlei Feedback erhalten.

Wie selektieren Sie wem Sie hier antworten und wem nicht?

[chellino]

Hallo schuh 18,

lade APE@MAP bei Android über den Playstore herunter.
Die Pro Version.
Anschließend gehe in die Einstellungen wie folgt vor.
Menü - Einstellungen - Lizenzen.
Klicke auf das Produkt, wo du die Lizenzschlüssel erworben hast.
Hier brauchst du nur mehr deine Lizenzschlüssel die du er erworben hast eingeben.
Achte darauf, nur die Lizenzschlüssel die du für das Smarthphone erhalten hast einzugeben.
Nicht die PC Lizenzschlüssel!!!

Ich hoffe ich habe dir geholfen.

Grüße

chellino